La psychologie du travail parle des processus cognitifs impliquĂ©s dans la performance et le bien-ĂȘtre au travail. On en parle ici đ
La psychologie du travail est une discipline qui se concentre sur l’Ă©tude du comportement, des Ă©motions et des processus cognitifs des individus dans le contexte du travail. Au sein de ce domaine, on retrouve la psychologie cognitive du travail qui examine les processus mentaux impliquĂ©s dans la performance, la productivitĂ© et le bien-ĂȘtre au travail. Cette branche de la psychologie met l’accent sur la façon dont les individus perçoivent, traitent, mĂ©morisent et utilisent l’information dans leur environnement professionnel. Cet article vise Ă explorer les principaux concepts et les applications pratiques de la psychologie cognitive du travail.
Les processus cognitifs au travail :
La psychologie cognitive du travail a permis de mettre en Ă©vidence plusieurs processus cognitifs impliquĂ©s dans la performance et le bien-ĂȘtre au travail. On trouve lâattention et la concentration. Il sâagit de la capacitĂ© Ă pouvoir diriger son attention vers des informations pertinentes et de filtrer les distractions de maniĂšre Ă accomplir efficacement ses tĂąches professionnelles. Il y a la mĂ©moire de travail. Celle-ci permet de manipuler/dâutiliser les informations pertinentes pour rĂ©aliser ses tĂąches Ă©galement, mais aussi pour prendre une dĂ©cision ou rĂ©soudre des problĂšmes.
S’ensuit le processus de prise de dĂ©cision. Celui-ci Ă©tant fortement impactĂ© par les biais cognitifs, il existe de nombreuses stratĂ©gies mises en avant par la psychologie pour remĂ©dier Ă ces parasites et prendre des dĂ©cisions Ă©clairĂ©es. Ensuite, il y a le processus dâapprentissage et de formation. En effet, comprendre comment les individus apprennent et acquiĂšrent de nouvelles compĂ©tences aide Ă optimiser les programmes de formation, et par consĂ©quent favoriser le dĂ©veloppement professionnel. Pour terminer, il y a la rĂ©solution de problĂšmes. Câest la capacitĂ© Ă rĂ©soudre efficacement des problĂšmes au travail. La recherche en psychologie cognitive du travail concentre beaucoup de ses recherches sur les stratĂ©gies de rĂ©solution de problĂšmes et les mĂ©thodes pour favoriser la crĂ©ativitĂ© et lâinnovation.
Applications pratiques de la psychologie du travail
La psychologie cognitive du travail a des implications pratiques importantes pour les organisations et les individus. Voici quelques-unes des applications les plus courantes :
- Conception de l’environnement de travail
Il sâagit de comprendre les processus cognitifs des individus afin de concevoir un environnement de travail qui facilite la concentration, rĂ©duit les distractions et optimise la productivitĂ©.
- Formation et développement
On peut utiliser la psychologie cognitive du travail pour crĂ©er des programmes de formation. Le but : adapter le contenu pour faciliter la comprĂ©hension et lâapplication des connaissances.
- Gestion du stress et du bien-ĂȘtre
La psychologie cognitive du travail propose des stratĂ©gies pour aider les individus Ă gĂ©rer le stress et Ă favoriser leur bien-ĂȘtre mental. Cela peut inclure des techniques de gestion du temps, de gestion des Ă©motions et la mise en avant d’un Ă©quilibre entre travail et vie personnelle.
- Ergonomie cognitive
Il sâagit dâun champ de recherche qui Ă©tudie les dynamiques qui existent entre un produit/dispositif et son utilisateur. Notamment les produits/dispositifs qui demandent lâimplication des fonctions cognitives telle que la mĂ©moire, le traitement de donnĂ©e et la perception.
Les sciences cognitives ont Ă©galement Ă©tudiĂ© le sens au travail sous diffĂ©rents angles et ont fourni des perspectives intĂ©ressantes sur le sujet. Lâautonomie & le contrĂŽle, lâengagement cognitif, les valeurs personnelles & les relations sociales, et les objectifs & les contributions sont des points clĂ©s sur la quĂȘte de sens au travail mis en avant par les sciences cognitives.
Bibliographie sur la psychologie du travail
Bobillier-Chaumont, M.-E. (2016). L’acceptation situĂ©e des technologies dans et par l’activitĂ© : Premiers Ă©tayages pour une clinique de l’usage, Psychologie du travail et des organisations, 22 (1), 4-21.
Clot, Y. (2006). 1. Une psychologie cognitive du travail ? In La fonction psychologique du travail : Vol. 5e Ă©d. (p. 11â46). Presses Universitaires de France. https://www.cairn.info/la-fonction-psychologique-du-travail–9782130559214-p-11.htm
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Bon article pour comprendre les processus cognitifs impliqués dans la satisfaction du travail en milieu professionnel
Tabah Takoube Bertrand
8 septembre 2023