Les rapports à l’équilibre personnel et sa mise en place

Les rapports à l’équilibre personnel et sa mise en place

Introduction Tout d’abord, nous avons pu voir les variables individuelles et organisationnelles qui participent à l’équilibre personnel dans l’article précédent. Ici, nous traiterons des quatre rapport que sont le conflit, l’enrichissement, la conciliation et l’harmonisation de l’équilibre vie privée / vie professionnelle. Enfin, nous attarderons notre réflexion sur la…

Introduction

Tout d’abord, nous avons pu voir les variables individuelles et organisationnelles qui participent à l’équilibre personnel dans l’article précédent. Ici, nous traiterons des quatre rapport que sont le conflit, l’enrichissement, la conciliation et l’harmonisation de l’équilibre vie privée / vie professionnelle. Enfin, nous attarderons notre réflexion sur la mise en place et les répercussions d’un équilibre personnel sur la satisfaction.

Les relations « travail-hors travail » dans l’équilibre personnel

Conflit

À la base des travaux sur l’équilibre personnel, la relation travail – hors travail a vu le jour avec les fondements de la théorie des rôles. Cette théorie stipule qu’un individu peut être amené à endosser différents rôles qu’il soit en famille ou au travail. Ces rôles peuvent donc rentrer en conflit, ce qui conduit Kilic (2014) à définir le conflit travail – hors travail comme « une forme de conflit inter-rôles dans lequel les pressions des rôles associés aux domaines du travail et de la famille sont à certains égards mutuellement incompatibles ».  

Enrichissement

Puis, le concept d’enrichissement des ressources entre le travail et la famille est apparu. Il aborde le fait que le temps passé dans certains domaines hors travail enrichit l’individu et lui permet de développer des compétences pour son travail. En reprenant la théorie des rôles, on constate que passer d’un rôle à un autre peut avoir un effet positif sur l’un des rôles de l’individu (Marks, 1977). Selon Greenhaus et Powell (2006), l’enrichissement travail-hors travail se définit comme « la mesure avec laquelle les expériences dans un rôle améliorent la qualité de vie dans un autre rôle ». 

Conciliation

Cependant, cet enrichissement est souvent associé au concept de conciliation, d’où le fait que l’on puisse trouver une opérationnalisation similaire de ces deux concepts (Greenhaus et Powell, 2006). Toutefois, plusieurs auteurs distinguent la conciliation travail – famille comme des individus qui traversent dans leurs rôles de faibles doses de conflit et de fortes doses d’enrichissement (Frone, 2003).

Ainsi, Lee et Brotheridge (2006) affirment que la différence entre enrichissement et conciliation serait que l’enrichissement s’attarde sur le développement des performances individuelles dans un rôle en particulier, alors que la conciliation insiste sur les améliorations de l’ensemble d’un système (famille ou groupe de travail). Ainsi, les définitions portant sur la conciliation divergent dans la littérature. En effet, certains définiront la conciliation travail-famille par « la mesure selon laquelle les personnes sont à la fois engagées et à la fois satisfaites dans leurs rôles familial et professionnel » (Greenhaus et al., 2003), et d’autres par « l’accomplissement des attentes des rôles professionnel et familial qui sont négociées et partagées entre la personne et ses partenaires dans les domaines du travail et de la famille » (Grzywacz et Carlson, 2007). La définition et la conception de la conciliation par les chercheurs ne sont donc pas unanimes (Kilic, 2014). 

Harmonisation      

Enfin, McMillan et al. (2011) proposent la notion d’harmonie définit dans le rapport travail – hors travail comme  « un arrangement individuel agréable et congruent des rôles au travail et hors-travail qui se confondent en un seul récit de vie ». Cette harmonie se crée par les ressources générées par l’enrichissement travail – hors travail (développement personnel, affect, efficience) afin d’atténuer les comportements et tensions procurés par le conflit travail – hors travail (stress) (Kilic, 2014). Ce procédé est censé conduire l’individu à une perception positive de l’harmonie travail – hors travail et donc à une plus grande performance au travail. 

Mise en place d’un équilibre personnel et satisfaction au travail          

Premièrement, l’équilibre personnel s’inscrit dans un processus comme le plan de mobilité (PDM), autrement appelé plan de déplacement d’entreprise (PDE). De plus, ce type de plan s’inscrit dans la norme ISO 14001 ainsi que dans une démarche de Responsabilité sociétale des entreprises (RSE). En effet, ce plan doit réunir et accorder les enjeux environnementaux avec le développement de l’entreprise et les besoins des salariés. C’est dans cette dernière catégorie que nous retrouvons donc l’importance de l’équilibre personnel pour les individus. 

L’efficacité de ce plan dépend donc fortement de la manière dont il est conduit en interne. Ainsi, la participation des salariés dans la démarche et l’élaboration d’un plan de communication sont des étapes essentielles pour identifier les thèmes prioritaires et engager une réflexion sur les mesures à mettre en œuvre (Montreuil, 2017). Néanmoins, il apparaît que pour un bon équilibre personnel, il est nécessaire aux organisations d’appréhender différents aspects comme (Montreuil, 2017) :
– Un système de compensation pour les salariés dans des situations spécifiques (horaires atypiques, déplacements fréquents).
– La prise en charge de certains frais comme les frais de transport, les outils de communication.
– La prise en compte de la situation familiale des salariés dans les différents choix de mobilités.
– Une gestion des absences par une messagerie durant les absences ou congés du salarié.
– Eviter de mettre en place des réunions interminables et en fin de journée.
– La favorisation d’un temps de travail modulable annuellement.     

Equilibre personnel et satisfaction        

La mise en place d’un bon équilibre personnel favorise une meilleure satisfaction et implication des individus dans leur travail, ainsi qu’un épanouissement dans la sphère familiale et affective (Roger & Othmane, 2013). La satisfaction au travail est générée par la satisfaction de la rémunération, des responsabilités du travail, du contenu du travail, des possibilités de promotion et la conciliation vie privée – vie professionnelle. Même si, l’équilibre personnel a fait l’objet de peu d’études sur la satisfaction au travail, il reste des résultats notables (Kilic, 2014). 

Il apparaît une corrélation positive entre le fait d’avoir des horaires flexibles et la satisfaction au travail (Saltzstein et al., 2001 ; Kelliher et Anderson, 2010). La satisfaction au travail peut dépendre aussi de l’âge et de la perception que nous avons de notre équilibre travail – hors-travail (Kilic, 2014). Alis et Dumas (2003) affirment qu’« un climat qui favorise le dialogue, permettant aux salariés de discuter de leurs problèmes personnels avec leurs collègues et leurs supérieurs hiérarchiques est supposé diminuer les conflits et tensions au travail, améliorer la satisfaction au travail et hors travail et le bien-être des salariés ».     

Conclusion 

Ces recherches devraient donc attirer l’attention des ressources humaines quant à l’expansion de cet équilibre personnel plutôt qu’envers la réduction des conflits. La favorisation de cet équilibre aurait comme conséquence une meilleure satisfaction et implication des individus dans leur travail, ainsi qu’un épanouissement dans la sphère familiale et affective (Roger & Othmane, 2013). Ainsi, il est donc nécessaire de bien cerner les besoins des salariés afin de mettre en place des politiques adaptés au contexte et attentes des individus.  

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